Política de privacidade

1. As informações que coletamos

Obtemos informações de ou sobre você quando você usa nossos Serviços. As informações que coletamos e os propósitos para os quais usamos dependem dos Serviços específicos que você usa. Por exemplo, coletamos as informações que você fornece quando participa de um concurso, conclui uma pesquisa, participa de um painel de leitores, registra-se em uma parte de nossos Serviços ou em um evento, faz uma compra, solicita um reembolso, participa de nossos recursos de rede social , assine nossas publicações ou envie-nos um e-mail ou feedback. Se você postar material em qualquer fórum ou em nossos recursos de rede social ou outros painéis de comunidade oferecidos em nossos Serviços, tais materiais serão coletados e algumas informações, incluindo seu pseudônimo postado, poderão ser disponibilizadas publicamente para outros visualizarem.

Nós, ou nossos provedores de serviços em nosso nome, podemos coletar as seguintes informações sobre você ou seu uso dos Serviços:

Informações que você nos fornece:

O. Informações de registro ou contato, como endereço de e-mail, nome, número de telefone e endereço.

O. Informações de atendimento ao cliente, como perguntas e outras mensagens que você nos enviar diretamente por meio de formulários on-line, por e-mail, por telefone ou por correio; e resumos ou gravações de voz de suas interações com o atendimento ao cliente

O. Informações demográficas, estatísticas e de interesse, como interesses, informações sobre estilo de vida, hobbies, informações sobre saúde e bem-estar, sua idade, data de nascimento, sexo, renda e outras informações financeiras pessoais, orientação sexual e raça ou etnia* (na medida permitido por e de acordo com a lei aplicável. Você pode fornecer essas informações em conexão com o registro nos Serviços ou eventos, participando de pesquisas nos Serviços ou outras oportunidades de fornecer informações de perfil ou interesse.

O. Informações de evento ou experiência, além de registro e informações demográficas ou de interesse, informações necessárias para participação no evento, incluindo saúde* (dependendo do evento e recomendações e/ou requisitos de saúde pública) e informações de segurança, carteira de motorista ou passaporte ( conforme exigido para elegibilidade para dirigir ou em conexão com viagens para eventos ou experiências) ou informações que você pode oferecer como voluntário em relação a um evento.

O. Informações financeiras e transacionais, como informações de pedidos, informações de cobrança e número do cartão de crédito ou débito ou informações da conta de pagamento (processadas por nossos processadores de pagamento), número de verificação e data de vencimento, para processar pagamentos e informações sobre suas transações e compras com nós

O. Informações de emprego ou educação quando você se inscreve em eventos ou faz negócios conosco, como histórico educacional, experiência profissional, informações de contato comercial e associação a sindicatos ou associações.

O. Conteúdo gerado pelo usuário, como comentários sobre artigos, fotos, vídeos, áudio, qualquer informação que você enviar em fóruns públicos ou quadros de mensagens, críticas e comentários ou depoimentos que você fornecer sobre nossos Serviços

O. Informações de pesquisa ou pesquisa (incluindo informações de contato e conteúdo gerado pelo usuário) coletadas se você participar de uma pesquisa. As pesquisas são voluntárias e podem solicitar informações demográficas, estatísticas e de interesse acima, além de propriedade do produto, histórico ou intenções de compra, opiniões políticas, religião e associação a sindicatos ou guildas.* w. Em algumas circunstâncias, nossas pesquisas são incorporadas em nossos Serviços e suas respostas são associadas a suas outras informações, incluindo identificadores de dispositivos ou cookies e informações de contato (na medida em que temos essas informações).

O. Informações de sorteios (incluindo informações de contato e conteúdo gerado pelo usuário coletado se você participar de um sorteio ou concurso, incluindo informações necessárias para você participar e informações necessárias para receber seu prêmio. Para prêmios acima de um determinado valor, podemos coletar o número do seguro social para fins fiscais.

O. Informações de contato sobre outras pessoas (incluindo identificadores pessoais), como nome e endereço de correspondência para enviar um presente ou usar nossa funcionalidade de enviar a um amigo. Se você usar enviar para um amigo em nossos Serviços, seu endereço de e-mail pode ser incluído na comunicação enviada ao seu amigo.

O. Informações de mídia social (que podem incluir informações de contato, fotos, localização, conteúdo gerado pelo usuário, informações demográficas) se você vincular sua conta ou acessar os Serviços por meio de uma conexão ou login de terceiros, poderemos ter acesso a qualquer informação você fornece a essa rede social dependendo de suas configurações de privacidade, como seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos, foto, gênero, localização e cidade atual; e informações que você nos fornece diretamente através de nossas páginas em redes sociais e plataformas de blogs

Informações que coletamos automaticamente:

O. Informações e identificadores do dispositivo, como endereço IP; fusos horários, tipo de navegador e idioma; sistema operacional; provedor de serviços de Internet; tipo de plataforma; tipo de dispositivo; atributos de software e hardware; e identificadores exclusivos de dispositivo, publicidade e aplicativo

O. Rede de Internet e dados de atividade do dispositivo, como informações sobre arquivos que você baixou, nomes de domínio, páginas de destino, atividade de navegação, conteúdo ou anúncios visualizados e clicados, datas e horários de acesso, páginas visualizadas, produtos, bens ou serviços visualizados, formulários que você completo ou parcialmente completo, termos de pesquisa, uploads ou downloads, o URL que o encaminhou para nossos Serviços, os sites que você visita após este site; se você compartilhar nosso conteúdo em plataformas de mídia social; e outras atividades de uso da web e dados registrados por nossos servidores da web, se você abre um e-mail e sua interação com o conteúdo do e-mail, tempos de acesso, logs de erros e outras informações semelhantes. Consulte “Cookies e outras tecnologias de rastreamento” abaixo para obter mais informações sobre como coletamos e usamos essas informações.

O. Informações de geolocalização como país, cidade, estado e CEP associadas ao seu endereço IP ou derivadas da triangulação Wi-Fi; fusos horários; e informações precisas de geolocalização da funcionalidade baseada em GPS em seus dispositivos móveis, com sua permissão de acordo com as configurações do seu dispositivo móvel*

Informações de Terceiros:

Também podemos coletar as informações descritas acima (exceto "Outras informações que você escolher fornecer"), como informações de contato, informações demográficas e de interesse listadas acima, informações de mídia social, bem como propriedade do produto, histórico de compras, opiniões políticas, religião, associação a sindicatos ou guildas e informações profissionais (como seu título e empregador) de outras fontes, como fontes de dados públicos e comerciais, afiliadas, entidades que fornecem conferências e outros eventos, profissionais de marketing, redes de mídia social, parceiros de publicidade terceirizados de acordo com sua preferências de privacidade em tais serviços e parceiros, como aqueles que fornecem pesquisas ou realizam sorteios para nós ou conosco. Usamos essas informações para atualizar, validar ou complementar as informações que você fornece ou coletamos automaticamente, para direcionar nossas comunicações para que possamos informá-lo sobre produtos, serviços e ofertas que possam ser de seu interesse e para pesquisas internas, análises e melhorias dos nossos Serviços. Se outros usuários dos Serviços fornecerem informações sobre você, como seu nome e endereço de correspondência, inclusive para enviar um presente ou usar nossa funcionalidade de enviar a um amigo, coletamos essas informações desses usuários.

*Observação: certas informações, como localização precisa, dados de saúde, associação sindical, informações sobre raça ou etnia, são consideradas "sensíveis" de acordo com certas leis. Para determinadas jurisdições, não processamos dados considerados confidenciais. Para outros, se processarmos informações consideradas confidenciais pela lei aplicável, o faremos conforme permitido e de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

2. Como usamos as informações que coletamos

Dependendo dos Serviços que você usa e como você os usa, nós, ou nossos provedores de serviços, podemos usar suas informações para:

Fornecer os Serviços solicitados, inclusive para manter e atender sua conta, por:

O. Processando e cumprindo suas transações

O. Manutenção e manutenção de sua conta

O. Envio de comunicações que você solicitou

O. Administrar suas entradas em sorteios, concursos, promoções ou pesquisas

O. Fornecer recursos da comunidade e postar seu conteúdo

Comunicar-se com você e fornecer atendimento ao cliente para fornecer os serviços, inclusive por meio de:

O. Comunicações transacionais ou de serviço, como notificá-lo quando você ganhou um de nossos concursos ou sorteios ou outras promoções, quando fazemos alterações nos contratos de assinante, para enviar um boletim informativo por e-mail, processar solicitações de reembolso ou entrar em contato com você sobre sua conta

O. Respostas aos seus pedidos de informação

O. Atendimento ao cliente e suporte técnico

Personalize sua experiência para Prestar os Serviços, por:

O. Personalizando certos recursos dos Serviços

O. Fornecer conteúdo relevante e proporcionar a você uma experiência aprimorada com base em suas atividades e interesses

O. Envio de boletins informativos personalizados, pesquisas e informações sobre produtos, serviços e promoções oferecidos por nós, nossos parceiros e outras organizações com as quais trabalhamos

O. Personalizando a publicidade nos Serviços com base em suas atividades e interesses

O. Criar e atualizar inferências sobre você e segmentos de público que podem ser usados para publicidade e marketing direcionados nos Serviços O., serviços e plataformas de terceiros e aplicativos móveis

O. Realização de rastreamento entre dispositivos usando informações como endereços IP e identificadores exclusivos de dispositivos móveis para identificar os mesmos usuários exclusivos em vários navegadores ou dispositivos (como smartphones ou tablets), a fim de salvar suas preferências em todos os dispositivos e analisar o uso de o serviço

O. Use inferências sobre suas preferências e interesses para todos e quaisquer dos propósitos acima

Republicar as informações que você fornece nos serviços, por:

O. De acordo com nossos Termos de Uso, usar e editar informações enviadas por você em resposta a oportunidades fornecidas nos Serviços, que você nos fornece por meio de e-mails, blogs, fóruns, em resposta a pesquisas ou por meio de qualquer outro envio gerado pelo usuário, para fins editoriais, incluindo seu nome, imagem, fotografia e informações biográficas que você fornece, com ou sem atribuição, incluindo publicação nas Publicações e na mídia comercial e publicidade

Melhorar os Serviços e desenvolver novos serviços, através de:

O. Envolver-se em análises, pesquisas e relatórios para entender melhor como você usa os Serviços, para que possamos melhorá-los e desenvolver novos serviços

Nossas finalidades de marketing e marketing e publicidade de terceiros, por meio de:

O. Envio de newsletters, e-mails promocionais, pesquisas e informações sobre produtos, serviços e promoções oferecidos por nós, nossos parceiros e outras organizações com as quais trabalhamos

O. Personalização de conteúdo e publicidade que nós ou nossos parceiros terceirizados fornecemos nos Serviços (por exemplo, publicidade direcionada de terceiros)

O. Criar e atualizar inferências sobre você e segmentos de público que podem ser usados para publicidade e marketing direcionados nos Serviços O., serviços e plataformas de terceiros e aplicativos móveis

O. Podemos combinar as informações que coletamos sobre você, inclusive de terceiros, e realizar rastreamento entre dispositivos para fins de marketing e publicidade acima

O. Detecção de bugs e relatórios de erros, inclusive para entender e resolver problemas técnicos, falhas de aplicativos e outros problemas relatados

O. Auditar as interações do consumidor nos Serviços, inclusive para medir a colocação, frequência, eficácia e conformidade de publicidade e impressões de anúncios

O. Segurança, Fraude e Conformidade Legal, inclusive detectando, protegendo e processando incidentes de segurança, fraude e atividade ilegal, incluindo para:

O. Monitorar, prevenir e detectar fraudes, como por meio da verificação de sua identidade

O. Combater spam ou outro malware ou riscos de segurança

O. Monitorar, aplicar e melhorar a segurança de nossos Serviços

O. Cumprir quaisquer procedimentos, leis e regulamentos aplicáveis, intimações, solicitações governamentais ou processos legais, ou em conexão com uma investigação legal, se em nossa opinião de boa fé tal for exigido ou permitido por lei

O. Estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (por exemplo, para impor a conformidade com nossos Termos de Uso, Políticas de Privacidade ou outros contratos ou direitos legais)

O. Proteger ou defender nossos Serviços, usuários ou outros

O. Informações agregadas e/ou não identificadas. Podemos agregar ou anonimizar informações e/ou desidentificar quaisquer informações coletadas por meio dos Serviços para que essas informações não possam mais ser razoavelmente vinculadas a você ou ao seu dispositivo (tais informações, “Informações agregadas/desidentificadas”). Podemos usar e divulgar essas informações agregadas/não identificadas para qualquer finalidade permitida por lei.

3. Fundamentos legais para usar (processar) suas informações

Nós coletamos informações de você:

O. Quando precisarmos dele para executar nosso contrato com você (ou seja, nossos Termos de Serviço) para fornecer os Serviços solicitados por você;

O. Quando o processamento for do nosso interesse legítimo (desde que não seja substituído por seus interesses ou direitos) para proteger nossos Serviços, evitar uso indevido, evitar fraudes e resolver problemas técnicos; responder aos seus pedidos de informação e prestar-lhe um serviço de atendimento ao cliente mais eficaz e eficiente; entrar em contato com você sobre os Serviços, bem como sobre pesquisas, promoções, eventos especiais e outros assuntos que julgarmos ser de seu interesse (de acordo com os requisitos legais aplicáveis); entender melhor seus interesses e melhorar nossos Serviços; personalizar os Serviços; conduzir operações comerciais internas em apoio aos nossos Serviços, como auditoria, vendas e marketing, análise e pesquisa e desenvolvimento; e estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais;

O. Quando obtivemos seu consentimento para enviar a você marketing e outras comunicações comerciais e usar cookies não estritamente necessários onde a lei local exige tal consentimento para tal marketing e cookies (observe que esses requisitos variam de acordo com a jurisdição e nem todas as jurisdições exigem consentimento para tal usos) ou usar suas informações conforme estabelecido em um comunicado ou em conexão com um consentimento; ou

O. Para cumprir com nossas obrigações legais.

Também podemos coletar e usar informações pessoais em conexão com seu consentimento em outras circunstâncias, que serão apresentadas a você no momento da coleta. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, embora não consiga usar um serviço ou recurso que exija a coleta ou o uso dessas informações pessoais.

4. Retenção de suas informações

Mantemos suas informações para os fins para os quais são processadas. O período de tempo pelo qual retemos as informações depende dos propósitos para os quais as coletamos e usamos e/ou conforme exigido para cumprir as leis aplicáveis.

5. Segurança

Implementamos proteções administrativas, técnicas e de segurança apropriadas para ajudar a impedir acesso, uso ou divulgação não autorizados das informações que coletamos. No entanto, nenhum sistema pode ser completamente seguro. Portanto, embora façamos esforços razoáveis para proteger suas informações, não podemos garantir sua segurança absoluta, e seu uso dos Serviços indica que você concorda em assumir esse risco.

6. Nota especial para os pais

Os Serviços são para o público em geral e não são projetados ou destinados ao uso por crianças, especialmente menores de treze (13) ou dezesseis (16) anos.